Türkiye’nin popüler altyapı sağlayıcılarından Pronet Gaming’i kullanan Betzeplin, belli ölçülerde iyi bir hizmet veriyor. Diğer yandan Pronet Gaming altyapısını kullanan birçok sitede görülen sorunların da Betzeplin’de yer aldığını görüyoruz. Betzeplin şikayet konularını sizler için araştırdık.
- Para Çekme Hızı: Son dönemde Türkiye’de bahis alanında birçok sorun bulunuyor. Bu sorunların çözüme kavuşturulması da şu şartlar altında zor. Bu noktada kendini geliştiren siteler ayakta kalacak. Diğerleri ise piyasadan çıkacak. Betzeplin ise para çekme hızında sorunlar yaşayan sitelerden biri oldu. Özellikle son dönemde sitedeki çekim işlemleri ortalama 1 gün civarında sonuçlanıyor. Banka Havalesi ile çekim yapmamanızı tavsiye etsek de diğer yöntemlerde de çekimlerin uzadığı belirtilmiş. Umarız bu sorun kısa sürede atlatılır.
- Cepbank Sorunu: Pronet Gaming altyapısını kullanan siteler muhtemelen aynı aracılarla anlaşıyor. Bu sebeple bu sitelerin tamamında Cepbank ile yatırımlarda birtakım sorunlar ortaya çıkıyor. Siteye Cepbank ile yatırım yaptığınızda paranızın hesaba yansımadığı durumlar oluyor. İspat edilemeyen bir yöntem olduğu için de paranız bir bakıma buharlaşmış oluyor.
- Bonus Şartları: Sitenin bonusları çoğu zaman avantajlı. Haftalık özel kampanyalarla da bahisçileri memnun etmeyi başarıyorlar. Ancak bonus çevirim şartları sık sık değişiyor ve aldığınız bonusu güncel şartlara göre oynamanız isteniyor. Bu da çevirim şartlarını yerine getirememeniz anlamına geliyor. Bu noktada en güncel bilgileri canlı desteke kibinden almak ve sık sık bonus çevirim şartlarını kontrol etmek dışında yapabileceğiniz başka bir şey bulunmuyor.
Müşteri Hizmetleri
Betzeplin bahis sitesinin günün her saati online olan bir canlı destek ekibi bulunuyor. Bu ekiple sitede yaşadığınız tüm problemleri çözüme kavuşturabilirsiniz. Zaman zaman ekibin yetkisini aşan konular da olabiliyor. Bu tip bir durumda ise canlı destek ekipleri yerine mail ekibine bağlanmanız gerekecek. Bu ekip de günün her saati online ve sorulara ortalama 1 saat içinde yanıt veriyor. Ekibin adresi [email protected] şeklinde.
Sonuç
Pronet Gaming altyapısı ile dikkat çeken Betzeplin bahis sitesinin yaşattığı problemleri sizler için derledik. Betzeplin şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşarak yazımızın güncelliğine katkıda bulunabilirsiniz.
