BetConstruct altyapısı ile hizmet veren Betfeal bahis sitesi, Curacao lisansını kullanıyor. BetConstruct altyapısını kullanan herhangi bir siteden ciddi bir farkı olmayan Betfeal’da; spor bahisleri, canlı bahisler, casino, canlı casino gibi oyunları oynayabilirsiniz. Betfeal şikayet konuları ise daha çok para çekim hız ile alakalı. Sitenin genel olarak yaşadığı problemleri sizler için derledik.
- Para Çekme Hızı: Bahis sitelerinin büyük bir bölümü ATM’den kartsız işlem olarak paraları göndermeye başladı. Betfeal bahis sitesi de para çekim işlemlerinin büyük bir bölümünü bu şekilde gönderiyor. Ancak bu durum işlemlerin biraz aksamasına sebep oluyor. 10.00’dan 22.00’a kadar olan çekimler 7-8 saat civarında sonuçlanıyor. 22.00 sonrasındaki çekimler ise genel olarak bir sonraki güne kalıyor. Alternatif yöntemlerle çekim yapmak istediğinizde ise güncelleme var açıklamasıyla karşılaşıyorsunuz. Kısacası; bu süreç uzuyor ama bir şekilde de paranızı alıyorsunuz.
- Bonus Kuralları: Daha önce birçok sitede gördüğümüz bonus kurallarının değiştirilme problemini Betfeal bahis sitesinde de görüyoruz. Sitenin bu noktada biraz amatör davrandığını söylememiz gerek. Site kurallarında para çekim işelmi yapıp tekrar yatırım yapan birinin bonus alamayacağı belirtilmiş. Ancak bu kural gözden kaçırılıp bahisçilere bonus verildiğini görüyoruz. Daha sonra para çekim aşamasına geldiğinizde ise para çekmenize bu kurala uymadığınız gerekçesiyle izin verilmiyor. Bu konuda birtakım çalışmalar yapılması gerektiğine inanıyoruz.
- İstenilen Belgeler: Son dönemde birçok bahis sitesinin anormal anormal belgeler istediğine şahit oluyor. Betfeal bahis sitesi de para çekme aşamasından önce bahisçilerden selfie istiyor. Bunun hiçbir mantığı da yok. Bahisçileri zorlayan bu özellikten vazgeçmelerini umut ediyoruz.
Müşteri Hizmetleri
Betfeal canlı destek ekibiyle günün her saati sorunlarınızı görüşebilirsiniz. Ekibin üslubu genel olarak sorunsuz ama bazı noktalarda ağır kalıyorlar. Daha kesin bir cevap için mail destek ekibiyle iletişime geçmenin daha doğru olacağını düşünüyoruz. Sitenin mail destek ekibinin adresi [email protected] şeklinde.
Sonuç
Betfeal bahis sitesinin can sıkıcı birtakım problemleri var ama parasını çekemeyen bir bahisçiye de rastlamadık. Sitede benzer problemler veya farklı problemler yaşadıysanız Betfeal şikayet sayfası altında bu problemlerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.
