Türkiye piyasasındaki ilgi çekici bahis sitelerinden Hovarda, zaman zaman şikayet alabiliyor. Hovarda şikayet konuları ve yorumları bahisçiler için mercek altına aldık.
- Para Çekme Hızı: Hovarda’nın zaman zaman aracılardan kaynaklı da olsa para çekme hızında problemler yaşanabiliyor. Bu süreç uzadıkça bahisçilerin haliyle sabrı tükeniyor. Öte yandan geç de olsa paraların ödendiği belirtiliyor.
- Belge Onayı: Hovarda’nın her zaman olmasa da para çekerken belge istediği biliniyor. Kimlik ve adres bilgilerini isteyen Hovarda’nın bu belgeleri geç onayladığından bahsediliyor. Yaklaşık 10 gün bekleyen bahisçilerin dahi olduğu biliniyor. Ayrıca bazı belgelerin yeniden gönderildiği de görülüyor.
- Bahis Limitleri: Sitede yüksek miktarlarla bahis oynayan bahisçilerin limit konusunda şikayetleri göze çarpıyor Birkaç yüksek miktarlı bahis kazandıktan sonra bahisçilerin bir daha aynı miktarlarla bahis oynayamadığı iddia ediliyor. Site ise, her bahis sitesi gibi bahis limitleri uygulandığını ama bunun bahsedildiği kadar kolay gündeme gelmediğini belirtiyor.
Müşteri Hizmetleri
Türkiye’deki ilgi çekici bahis siteleri arasında yer alan Hovarda’nın günün her saati online bir canlı destek ekibi bulunuyor. Bu ekiple sitede yaşadığınız sorunları çözüme kavuşturabilirsiniz. Ekibin ilgili davranması sayesinde birçok sorunu kısa sürede çözüme kavuşturacaksınız.
Hovarda’nın canlı destek ekibinin yetkisini aşan sorunlar da yaşayabilirsiniz. Böyle bir durumda sitenin mail destek ekibine bağlanmanız gerekiyor. Bu ekiple de günün her saati görüşebiliyorsunuz. Sitenin mail destek ekibinin ortalama 30 dakikada yanıt verdiği görülüyor. Önümüzdeki dönemde Whatsapp ve call-center destek ekiplerinin de sitede yer alacağı tahmin ediliyor.
Sonuç
Throne altyapısını kullanan ve bahisçileri genel hatlarıyla memnun eden sitelerden Hovarda’nın yaşattığı sorunları mercek altına aldık. Curacao lisansını kullanan sitede birtakım sorunlar olsa da bu sorunlar bir şekilde çözüme kavuşturuluyor. Türkiye’deki güvenilir siteler arasına girmesi beklenen ve her geçen gün popülerliğini arttıran Hovarda’nın güncel adresine erişim sağlamak için sitemizdeki butonları kullanabilirsiniz. Bu butonlar sayesinde sitenin güncel giriş adresine bağlanacak ve en ufak sorun yaşamadan sitede oyun oynamaya devam edeceksiniz.
