Pronet Gaming altyapısı ile 2017 yılında hizmete giren Betgram bahis sitesinin Pronet altyapısını kullanan diğer sitelerden bir farkı bulunmuyor. Sitede; spor bahisleri, canlı bahisler, casino, canlı casino, sanal sporlar gibi oyunları oynayabilirsiniz. Pronet Gaming altyapısını kullanması sayesinde popüler olmayı başaran Betgram, birtakım şikayetler de alıyor. Betgram şikayet konularını sizler için araştırdık.
- Para Çekme Süresi: Betgram bahis sitesi, zaman zaman para çekme aşamasında sorunlar yaşayabiliyor. Özellikle Banka Havalesi yöntemiyle çekim yapmayı düşünüyorsanız, işiniz çok da kolay olmayacak. Sitedeki bakiyenizi Banka Havalesi ile çekmeye çalıştığınızda türlü türlü bahaneler karşınıza çıkacak. Hesaplarda güncelleme, ATM’de para sıkıştı, 3 gün içinde paranız ödenecek ve benzerlerine hazırlıklı olmanız gerekiyor. Ancak işlemler gecikse de paranın bir şekilde hesabınıza yattığını söylememiz gerek.
- Belge Onay Süreci: Bahis sitelerinin büyük bir bölümü para çekme aşamasından önce belge talebinde bulunuyor. Betgram bahis sitesi de her zaman olmasa da zaman zaman belge talebinde bulunan sitelerden biri. Destek ekipleri gönderilen belgelerin 1 iş günü içerisinde onaylandığını bizlere iletti ama birçok forum sitesinde okuduğumuz yorumlar bu sürecin 1 haftaya kadar uzadığını bizlere gösteriyor. Bu süreçte sakin kalmak dışında yapılabilecek bir şey de bulunmuyor.
- Hesap Kapatmalar: Betgram bahis sitesinde son dönemde karşımıza çıkan bir diğer durum maalesef can sıkıcı. Site, bazı bahisçilerin hesaplarını anormal anormal bahaneler üreteke kapatıyor. Bu süreçte de ”pişkin” gibi ”anaparanızı ödedik, daha ne istiyorsunuz” diyebiliyor. Bu tür hesap kapatmalar 1 kişi ile sınırlı olsa site haklı diyebiliriz ama her geçen gün hesap kapatma durumları artıyor. Karar sizin…
Müşteri Hizmetleri
Sitede yaşadığınız problemler olduysa canlı destek ekiplerine bağlanabilirsiniz. Bu ekip günün her saati online. Ekipten memnun kalmamanız durumunda şikayetlerinizi sitenin mail ekibine iletebilirsiniz. Bu ekibin adresi [email protected] şeklinde.
Sonuç
Betgram bahis sitesi, son dönemde biraz daha can sıkıcı problemlerle karşı karşıya. Bizlerin belirttiği problemler veya bambaşka bir problem yaşayan bahisçiler yorumlarıyla bizleri bilgilendirebilirler. Betgram şikayet ve yorumlarınızı bekliyoruz.
