2016 yılının son döneminde hizmete giren Matbet, Karadağ lisansı ve SBtech altyapısı ile güven veriyor. Sitede; spor bahisleri, canlı bahisler, casino, canlı casino gibi oyunları oynayabiliyorsunuz. Matbet bahis sitesinde yaşanan bazı problemler de mevcut. Bahis forum sitelerinde bahisçilerin belirttiği Matbet şikayet konularını sizler için derledik.
- Banka Havalesi Para Çekme: Türkiye’de banka hesaplarının bloke edilme sorunu son dönemde artmış durumda. Bahis sitesine havale yapanlar veya havale ile para çekenler risk altında. Siteler de bunu çözmek adına ATM’den kartsız işlem olarak paraları gönderiyor. Matbet bahis sitesi ise ATM’den para gönderdiğini iddia etmesine rağmen aslında birçok çekim işlemini şahıstan havale olarak gönderiyor. Bu da haliyle ciddi bir probleme yol açıyor. ATM’den para gönderilmeyen bahisçiler şikayetlerini belirtse de durum çoğu zaman değişmiyor. Bu yüzden siteden çekim yaparken Banka Havalesi yöntemini kullanmanızı tavsiye etmiyoruz.
- Cepbank Para Yatırma İşlemi: Türkiye’deki hemen hemen tüm bahis siteleri Cepbank ile yatırım kabul ediyor. Pratik olması sebebiyle tercih edilen bu yöntemde birtakım sorunlar olabiliyor. Siteye siz bu yöntemle para gönderseniz ve sitenin saha elemanları parayı çekse bile siteye aktarmıyor. Site de haliyle para göndermemişsiniz diyor. Cepbank yöntemi ispatlanamayan bir yöntem olduğu için de parnızın üstüne soğuk su içmek durumunda kalıyorsunuz. Matbet dahil hiçbir siteye Cepbank ile yatırım yapmamanızı tavsiye ediyoruz.
- Site Güncellemeleri: Bazı haftalar Matbet, güncellemeler yaparak daha iyi bir hizmet vermek için çaba sarf ediyor. Ancak bu güncellemeler esnasında bazen yaptığınız bahisler kaybolabiliyor. Bu tip bir sorunla karşılaştığuınız anda sitenin destek ekiplerine bu sorununuzu iletmenizi tavsiye ediyoruz.
Müşteri Hizmetleri
Matbet’teki sorunlarınızı günün her saati online olan canlı destek ekibiyle görüşebilirsiniz. Ekipte bazı çalışanların üslubu çok düzgünken bazıları cevaplarıyla sizlerin sinirini bozacak. Bu yüzden mail ekibine sorunlarınızı iletmenizi tavsiye edeceğiz. Bu ekibin adresi [email protected] şeklinde.
Sonuç
Matbet bahis sitesinde birçok sitede gördüğümüz problemlere denk geldik. Sizlerin farklı bir problemi varsa veya benzer problemler yaşadıysanız Matbet şikayet konularını bu sayfanın altında bizlerle paylaşabilirsiniz.
