Türkiye’deki ilgi çekici sitelerden Venüsbet, zaman zaman şikayetler alıyor. Venüsbet şikayet konuları ve yorumları sizler için inceledik.
- Çapraz Bahis: Venüsbet’te zaman zaman çapraz bahis oynandığı gerekçesiyle kazançların ödenmediği görülüyor. Sitede özellikle bonus alan bahisçilerin bu sorunu yaşadığı belirtiliyor.
- Kazanç Silinmesi: Venüsbet’in para çekerken kazançları sildiğini belirten bahisçiler de bulunuyor. Özellikle yüksek miktarlı çekimlerden önce kazançların silindiği ve sadece anapara ödemesi yapıldığı belirtiliyor.
- Bahis Limitleri: Venüsbet’te düzenli oyun oynayıp, kazanç elde eden bahisçiler, bahis limitlerinden şikayet ediyor. Özellikle çok yüksek miktarlar kazanan bahisçilerin bir daha yüksek miktarlı bahisler yapmasına izin verilmiyor. 5 TL, 10 TL gibi miktarlarda bahis oynaması istenen bahisçiler de bu sebeple siteye veda ediyor.
Müşteri Hizmetleri
Venüsbet bahis sitesinin müşteri hizmetleri ekibinden yana da birtakım sorunları olduğu belirtiliyor. Sitede günün her saati online bir canlı destek ekibi bulunuyor. Bu ekiple sitede yaşadığınız sorunları görüşebiliyorsunuz. Ancak ekibin bilgisinin yeterli olmadığı belirtiliyor. Bu yüzden de sorunları çözme noktasında aradığınızı bulamıyorsunuz.
Canlı destek ekibinden memnun kalan bahisçilerin sayısı da az değil. Bu da canlı destek ekibinde görev yapan bazı kişilerin donanımlı, bazı kişilerin ise yetersiz kaldığı sonucuna ulaşmamızı sağlıyor. Önümüzdeki dönemde bu sorunun ortadan kalkması bekleniyor. Sitenin canlı destek ekibinden memnun kalmamanız durumunda ise mail destek ekibiyle sorunlarınızı görüşebilirsiniz. Burada görev yapan kişiler daha donanımlı. Ortalama 1 saat içinde sorularınıza yanıt veriliyor.
Sonuç
Venüsbet, Pronet Gaming altyapısı ile hizmet veren başarılı sitelerden biri. Curacao lisansını kullanan sitenin zaman zaman şikayetler aldığı görülüyor. Özellikle son dönemde artan şikayetler ise bahisçileri siteden uzaklaştırıyor. Yukarıda belirtilen sorunlardan farklı sorunların da sitede yer aldığı belirtiliyor. Öte yandan Venüsbet’in uzun yıllardır Türkiye’de hizmet verdiği biliniyor. Bu da sitenin önümüzdeki dönemde sorunları çözebileceği ihtimalini kuvvetlendiriyor.
Venüsbet’te oyun oynayan bahisçiler yorumlarıyla hem bizleri hem de diğer bahisçileri bilgilendirebilir. Yapacağınız yorumlar sayesinde site hakkında en güncel bilgileri elde etmiş olacağız. Küfür ve hakaret içermeyen tüm yorumlarınızı bekliyoruz.
