2018 yılında hizmet vermeye başlayan Vitrabet bahis sitesi, birtakım şikayetler alan ama kağıt üzerinde ciddi bir sorunu bulunmayan sitelerden biri. Marsbahis ile “kardeş site” olduğunu iddia eden Vitrabet’in şikayet aldığı konuları sizler için inceledik.
- Bahis Limitleri: Vitrabet bahis sitesinde yaşanan problemlerin başında bahis limitleri geliyor. BetConstruct üzerinden spor bahisleri hizmeti veren her sitede bu ve buna benzer problemler görüyoruz. Sitede kazanç elde eden ve yüksek miktarlı bahisler oynayan bahisçiler bu limit uygulamalarından nasibini alacaklar. Düşük miktarlarla bahis yapıyorsanız ise herhangi bir sorun yaşamayacaksınız.
- Havale ile Çekimler: Banka Havalesi yöntemi son dönemde bahisçilerin başına bela olmuş durumda. Bu yöntemle çekim yapan bahisçilerin hesapları bloke ediliyor. Birçok bahis sitesi de bu noktada ATM’den para göndererek bu sorunu çözmeye çalışıyorlar. Vitrabet bahis sitesi ise çoğu zaman para çekimlerini Banka Havalesi ile gönderiyor. Bu da bahisçilerin sorun yaşama ihtimalini arttırıyor. Para çekmeden önce canlı destek ekiplerine bağlanarak ATM’den çekim isteyebilirsiniz ancak bu talebinizin ne kadar işe yaracağını tam olarak kestiremiyoruz.
- Para Çekme Kesintileri: Bazı bahisçilerin para çekme aşamasıdan önce ATM’den para isteme talepleri işe yarıyor ve Vitrabet çekimleri ATM üzerinden yapıyor. Bunun ise sorunu ATM kesintileri. Örneğin; 300 TL çekim yapmak istiyorsunuz ama hesabınıza 280 TL geçiyor. 20 TL’nin ATM kesintisi olduğu iddia ediliyor ama bu denli büyük bir ATM kesintisi bizlere mantıklı gelmiyor.
Müşteri Hizmetleri
Vitrabet’te yaşadığınız tüm sorunları sitede yer alan canlı destek ekipleriyle görüşebilirsiniz. Bu ekip her gün 09.00’dan 04.00’a kadar hizmetlerine devam ediyor. Genel olarak ekibin üslubu ve hızı da sorunsuz olarak adlandırabileceğimiz seviyelerde. Ekipten memnun kalmamanız durumunda ise sitenin mail destek ekiplerine sorunlarınızı iletebilirsiniz. Bu ekibin adresi [email protected] şeklinde.
Sonuç
Vitrabet bahis sitesinde yaşadığınız problemleri bizlerle paylaşarak en güncel bilgileri elde etmemizi sağlayabilirsiniz. Ayrıca diğer bahisçiler de sitenin hizmetleri hakkında bu yorumlarınız sayesinde bilgi sahibi olabilecekler. Vitrabet şikayet ve yorumlarınızı bekliyoruz.
