2016 yılının son döneminde hizmete giren Betmoon bahis sitesi, BetConstruct altyapısını kullanan sitelerden biri. Türkiye’nin güvenilir bahis sitelerinden biri olmasına rağmen Betmoon birtakım şikayetler alıyor. Betmoon şikayet konularını sizler için araştırdık.
- Cepbank Sorunu: Curacao lisanslı bahis sitesi Betmoon’a Cepbank yöntemiyle yatırım yapabiliyorsunuz. Ancak bu yöntemin her bahis sitesinde birtakım sorunları olduğu biliniyor. Ne yazık ki benzer sorunlar Betmoon bahis sitesinde de karşımıza çıkıyor. Siteye Cepbank ile yatırım yaptığınızda zaman zaman hesabınıza bu para geçmiyor. Hatta son dönemde önce hesaba geçtiği ama sonra paranın silindiği de olabiliyor. Betmoon dahil hiçbir bahis sitesine Cepbank ile yatırım yapmamanızı önermekten başka yapabilecek bir şey de yok.
- Bahis İptali: Normalde yanlış açılan bahislerin iptal edilmesi her bahis sitesinde karşımıza çıkabilecek bir durumda. Altyapı sağlayıcısının genelinde yanlış açılan bu bahisler, Betmoon’da nedense biraz daha fazla görülüyor. Hatta geçtiğimiz haftalarda Mohammed Salah gol atar bahsine 70.00 oran açan site, bu bahisten elde edilen kazançlar ödemedi. Siteyi burada tamamen suçlamıyoruz ama benzer altyapıyı kullanan sitelerde böyle bir durum yokken yanlış açılan bahis konusu bizlere biraz enteresan geldi.
- Bahis Limitleri: Geçtiğimiz yıllarda Pronet Gaming altyapısını kullanan sitelerde karşımıza çıkan bahis limiti problemleri son dönemde BetConstruct altyapısını kullanan her sitede bulunuyor. Betmoon bahis sitesinde yüksek miktarlar kazanan bahisçiler, belli bir süre sonra 10 TL, 20 TL gibi rakamlara limitleniyor. Ne yaparsanız yapın bu limitler hiçbir şekilde yükselmiyor.
Müşteri Hizmetleri
Betmoon bahis sitesinin canlı destek ekibinin kopyala yapıştır cevaplar verdiğini görüyoruz. Çözümü kolay olan sorunlarınızı bu ekiple çözebilirsiniz ama sorun biraz daha karmaşık hale gelirse işiniz zorlaşacak. Canlı destek ekibinin her gün 10.00’dan 02.00’a kadar online olduğunu görüyoruz. Bunun dışında sitenin mail ekibine de sorunlarınızı iletebilirsiniz. Ekibin adresi [email protected] şeklinde.
Sonuç
Bahis limitleri ve Cepbank problemleri bizleri artık şaşırtmıyor. Ancak iptal edilen bahislerin olması bizlere enteresan geldi. Betmoon şikayet ve yorumlarınızı bu sayfanın altında paylaşarak en güncel bilgileri bizlere ulaştırabilirsiniz.
