Türkiye’deki güven veren casino sitelerinden Maltcasino’nun son dönemde şikayetler aldığı görülüyor. Sitenin şikayet aldığı konular şu şekilde sıralanıyor:
- Kayıp Bonusu: Sitede aktif olarak kullanılabilen bir kayıp bonusu bulunuyor. Bu kayıp bonusunun bazı durumlarda casino oyuncularına verilmediği görülüyor. ”Sizin bonus alma hakkınız yok” şeklinde bir açıklama yapılıyor ve konu kapatılıyor. Sizler de ne yazık ki hakkınızı arayamıyorsunuz. Bu tip bir durumda daha geçerli sebepler ortaya konulursa hem site hem de oyuncu için çok daha iyi olacaktır.
- Para Çekme Hızı: Sitede aktif problemler arasında olmasa da zaman zaman para çekme hızı sorunları yaşanabiliyor. Maltcasino’da yaşanan bu sorunun genellikle ödeme yöntemleri özelinde olduğu görülüyor. Örneğin; bazı dönemlerde Ecopayz çekimleri Ecopayz yöntemiyle fazla yatırım yapan olmaması sebebiyle tıkanabiliyor. Havale yönteminde de aracılardan kaynaklı sorunlar ortaya çıkabiliyor.
- Bonus Şartları: Maltcasino’da daha önce bu tarz bir soruna denk gelmedik ama bu şekilde yorumlar yapıp, sitenin bonus şartlarını sık sık değiştirdiğini iddia eden casino oyuncularının sayısı oldukça fazla. Sitenin bunu neden yaptığını ve aktif bonusu olanlara da yeni şartları dikte edip etmediği ise bilinmiyor.
Müşteri Hizmetleri
Maltcasino’nun günün her saati online olan bir canlı destek ekibi bulunuyor. Sitede yaşadığınız sorunların tamamını bu ekiple görüşerek çözüme kavuşturabilirsiniz. Sitenin canlı destek ekibinin yanında mail destek ekibi de bulunuyor. Maltcasino şikayet ve yorumlarınızı bu ekiple de görüşebilirsiniz. Sitenin destek ekiplerinin üslubunun son derece düzgün olması ve hemen hemen her konuda bilgili olmaları sorunlarınızın çözülmesi anlamına geliyor.
Sonuç
Maltcasino’nun son dönemde ortaya çıkan birkaç sorunu bulunuyor. Bunun yanında bonus şartları gibi bizlerin şahit olmadığı sorunlar da casino oyuncuları tarafından paylaşılıyor. Sitede oyun oynama şansını yakaladıysanız yorumlarınızla bizleri ve diğer casino oyuncularını bilgilendirebilirsiniz. Yapacağınız yorumlar sayesinde site hakkında en güncel bilgileri elde etmiş olacağız. Ayrıca diğer casino oyuncuları da bu yorumlar sayesinde gündemdeki şikayetleri doğru olup olmadığını öğrenebilecekler. Maltcasino şikayet ve yorumlarınızı bekliyoruz.
